5 Jahre ist es her seit BASE als erste Flatrate-Marke den deutschen Mobilfunkmarkt revolutioniert und sich seither immer weiterentwickelt hat.
Mit “Mein BASE” wurde Anfang 2010 ein erneuter Meilenstein gesetzt. 5 Jahre, auf die wir gerne zurückblicken;
So fing alles an
Vielleicht erinnern Sie sich ja auch noch, Ende Juli 2005 las man vielerorts in großen schwarzen Lettern „1. August: Tag der deutschen Redefreiheit!“ auf ansonsten weißen Plakatwänden. Der etwas kleinere Zusatz „freedom of speech“ machte schon da deutlich, dass sich hier irgendetwas neues seinen Weg suchte.
„Ich will endlich die Flatrate fürs Handy“ hieß es dann wenig später und die Produktmarke „BASE“ war geboren. Ein wahrer Paukenschlag.
Und BASE traf den Nerv der Zeit. Die neue Flat veränderte das Handy-Telefonieren tausender Menschen: Wer das Handy wegen der hohen Tarife zuvor gerne mal zu Hause gelassen hatte, der wurde mit BASE fast über Nacht zum Dauertelefonierer.
BASE Kunden werden zur Community
2008 setzte BASE darauf, Kunden noch emotionaler anzusprechen und im Fernsehen lief dazu die Spot-Serie „BASE Freunde“ an. Aktuelle und potenzielle Kunden wurden noch klarer, gezielter und emotionaler angesprochen. Jede Kundenbegegnung mit der Marke sollte ein Erlebnis-Highlight sein und in diesem Zug entstand der BASE Freundeskreis. Jetzt wurden die Teilnehmer von BASE zur Community.
Das Gefühl, Kunde einer engagierten Marke zu sein, wurde immer auch durch gezielte Sponsoring-Aktivitäten gesteigert, etwa für den Formel-1-Piloten Adrian Sutil oder die Per Mertesacker Stiftung. Bei Letzterer ist BASE bis heute Hauptsponsor. Die Einrichtung des Fußball-Profis versucht einerseits, schwer kranken Kindern Herzenswünsche zu erfüllen, und hat sich außerdem ganz generell der Sportförderung im Raum Hannover verschrieben.
Der Tarif zum selber bauen
Auf dem Erfolg ausruhen? Das gibt es bei BASE bis heute nicht. Anfang 2010 haben wir mit dem erfolgreichen Start von Mein BASE den Markt noch einmal überrascht. Ein flexibles Tarifkonzept, dass auch in der Werbe-Kampagne ganz neue Wege geht. Per Casting in den BASE Shops waren unter ganz normalen Kunden Kandidaten ermitteln worden, die schließlich auf Plakaten und in Video-Spots ihre Aussagen zu „Mein BASE“ machten. Das Leben selbst lieferte also die passenden Gesichter und Testimonials zum neuen Baukasten-Tarif.
Nach fünf Jahren gibt es damit endgültig keinen Zweifel mehr: Klarer Sieg für die Redefreiheit. Herzlichen Glückwunsch!
Das alles möchten wir gern mit Ihnen zusammen feiern. In den nächsten Tagen haben wir uns eine Reihe von Aktionen für Sie überlegt und schon heute freuen wir uns über Ihre Glück- und Wünsche für BASE. Wie haben Sie die vergangenen 5 BASE Jahre erlebt?
